Blog de ColdFeet87Reseñas

Pedido de Navidad de El Corte Inglés

Hola a todos, vuelvo a publicar después de algún tiempo, en ésta ocasión les traigo una reseña de una compra hecha en El Corte Inglés. Esta es una tienda española que manda envíos a casí todo el mundo, incluido nuestro país.

También quería sacar una guía pero cada vez que leo sus preguntas y consultas me doy cuenta que ya no hace falta. Si leyeron las guías básicas de Ebay, Aliexpress, Asos, etc. Entonces la mayoria ya tiene la base necesaria como para hacer sus compras en linea de cualquier tienda.

Cada vez todos ustedes estan más preocupados en detalles como los impuestos, costos adicionales a pagar y algunos otros detalles. Eso me tiene contento, porque ya aprendieron cosas necesarias como tipos de envío, métodos de pago, seguridad al hacer cualquier compra, etc.

Aquí esta lo que vas a aprender de esta reseña:

  • Detalles necesarios para comprar en tiendas parecidas a El Corte Inglés.
  • Tiempo de preparación y envío de este tipo de tiendas que trabajan con couriers privados.
  • Que pasos seguir si te enteras que tu compra llega por couriers privados.
  • Algunos consejos para hacer una compra parecida y no “meter la pata”.

Compra, envío y tiempo de llegada

La verdad, ya Navidad estaba cerca y decidí comprar los regalos de mi sobrina y mi hermano por Internet. En el caso de mi hermano, quería una pistola Nerf, en el caso de mi sobrina, un Monopoly.

Puedes conseguir estos juguetes en Ebay, yo ví otras tiendas que vendian estos juguetes mas baratos pero generealmente son de EEUU y de Inglaterra, el problema es que el Monopoly te lo mandan en inglés.

Encontré esta tienda, el precio era un poco mayor, el costo de envío estaba bien y lo mejor es que el Monopoly estaba en español. Busqué información y todo parecía estar correcto. No lo pensé 2 veces y procedí a la compra.

Compra y precio de 2 juguetes en El Corte Inglés

Esta compra fue hecha el 25 de Octubre. El costo de la Nerf estaba sobre los 21 euros (es una Nerf Stryfe). El costo del Monopoly era casí igual.

El costo de envío es de 20 euros, no importa el peso ni el precio de los artículos que deseas comprar. Solo importa el número que no puede pasar de 10 artículos por pedido, en otras tiendas si superas un cierto monto de dinero, te hacen el envío gratis.

Esto es una ventaja cuando haces pedidos grandes y te ahorras el costo de envío y los impuestos y algunos “costos adicionales” – que puedes evitar – no duelan mucho. Puedes ver el precio en la siguiente imagen.

Compra hecha en el corte ingles una tienda española

Envío y tiempo de llegada

El envío por parte de la tienda tardó un poco. Unos 4 o 5 días, si no estoy equivocado. Ya había mandado un mensaje a la tienda para preguntar por el envío y me contestaron que lo habian enviado por ¡DHL! En un rincón de mi mente lo sospechaba, aunque esperaba que como el peso apenas llegaba a los 2 kilos lo iban a mandar por otro tipo de courier.

Ni modo, el paquete llegó muy rapido, tardó un poco más de 1 semana. Me llamaron de DHL para decirme que “tenia un paquete de España y que tenia que pagar 140 bs por impuestos – de acuerdo con eso – y 280 bs. por “almacenaje”, que después cambió a costos de “desaduanización”.

Le contesté al encargado que no iba a pagar y colgué, procedí a hacer mi reclamo de la forma que puedes ver en el post “que hacer si te mandan pedidos por DHL, UPS, TNT, etc.“.

La encargada no asistió a la “audiencia de reconciliación” en oficinas de la ATT. Entiendo eso, ya que no tienen forma de justificar el cobro que hacen, el almacenaje se hace en los aeropuertos de La Paz y Santa Cruz y se paga unos 5 bs. La desaduanización cuesta ¿pero 40$? Y el costo de envío ya está pagado.

Me llamarón días después de DHL para decirme que si queria, podía hacer la desaduanización por mi cuenta, que ellos iban a liberar los docuementos y que tenia que ir hasta La Paz o contratar una agencia despachante, les dije que eso iba a hacer.

Después de consultar y llamar a algunas agencias despachantes, nadie quería hacerme el envío cuando mencionaba el nombre de DHL, supongo que ya tienen experiencias similares y no quieren hacerse cargo. También podía haber viajado hasta La Paz pero eso suponía perder un día (o más) de trabajo, más otros gastos adicionales. Tomé el camino del cobarde y decidí pagar.

Entrega del paquete

Recién pudé recoger este paquete el 21 de Diciembre. Un empleado de DHL lo dejó en mi casa. Puedes ver el paquete y los juguetes, en que estado llegaron y como lucen, en las siguiente imágenes.

¿Por qué tardó tanto este paquete en ser recogido? Muchas razones,: mi reclamo contra DHL, el paquete estaba en código amarillo porque el peso no coincidia con el declarado, el tiempo que perdí contactando a muchas agencias, etc. y sobre todo la flojera de pagar.

En total se pagó lo siguiente:

  • Costo del pedido y envío: 440 bs.
  • Pago de impuestos: 140 bs.
  • Pago de “desaduanización”, “envío”, “almacenaje”, “cuidado”, “seguro”, “limpieza”, “costeo de los rellenitos mañaneros”, etc. de DHL: 280 bs.
  • Esto hace un total de 860bs.

Como pueden ver, esta compra no fue una buena compra, no fue una mala compra, esto fue ¡LA COMPRA! Solo bromeo, eso hago cuando escribo de mal humor.

¿Podía haber comprado estos juguetes más baratos en otras páginas? Sí. ¿Estaba obligado a pagar los costos de DHL? Probablemente no. ¿Aprendí algo de esta compra de %$·@¿&? Definitivamente aprendí algunas cosas que vas a ver a continuación para que tengas el cuidado necesario.

Consejos al hacer este tipo de compras en tiendas

  • Como les digo a varios de mis lectores: Primero busquen los productos que quieren comprar localmente, si no los hay o los ofrecen caros, buscar y comprar en Internet es una buena opción.
  • La mayoria de las tiendas en Internet no especifican el método de envío que usan, si te contactas con la tienda, te darán la misma respuesta: “No podemos decir en que empresa será enviado el paquete, depende que la que este disponible y se adecue al método de envío”.
  • Si vas a hacer compras pequeñas ¡mucho cuidado! Es un calvario el que vas a vivir, cuando te enteres que lo que compraste con unos cuantos pesos, como un libro o zapatos, te va a salir el doble o triple.
  • Si vas a hacer compras grandes, con envío gratis y descuentos, es una buena opción. DHL cobra su “servicio” con un “pago único” de 280bs hasta los 1000$ de importación, no importa el peso, ni la cantidad.
  • Si no estas dispuesto a pagar esos costos adicionales, puedes pedir que te entreguen los documentos y hacerlo tú mismo o contratar una agencia despachante de Aduana, que te va a salir más barato.

Consideraciones finales

Espero que esta reseña te sirva para darte cuenta que comprar en tiendas es diferente a comprar en sitios como Ebay o Aliexpress. Hay que tener mucho cuidado al seleccionar una tienda en linea, si nos fijamos en el precio bajo y envío sin tener noción podemos meternos en problemas y perder dinero y tiempo.

Si necesitas que te diga si estoy satisfecho con esta compra, no lo estoy. Podía haber comprado estos juguetes más baratos, comprarlos separadamente, eso sí, no los hay donde yo vivo, tal vez los puedas encontrar en La Paz o Santa Cruz. Yo ví que ofrecian los Nerf en Facebook a casí 50$ pero son de aquellos que cuestan casí 10$ y no son modificables. Diablos, hasta mi hermano sabe eso, cuando le pregunté que tipo de Nerf le gustaba me dijo que cualquiera que se pudiera modificar.

Si este post te resultó de utilidad – no tanto para intentar una compra, pero si para tener cuidado – puedes compartirlo y puedes preguntar si estas pensando en comprar productos en tiendas directamente o ya hiciste tu compra y estas un poco preocupado. Gracias por leer este post y mi blog, hasta pronto con la reseña de The British Corner Shop.

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